{"id":34848,"date":"2024-07-05T09:13:07","date_gmt":"2024-07-05T09:13:07","guid":{"rendered":"https:\/\/ademarketing.es\/?page_id=34848"},"modified":"2024-11-22T11:54:11","modified_gmt":"2024-11-22T11:54:11","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eternalandorra.pro\/clubvoleiandorra\/condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones de venta"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"34848\" class=\"elementor elementor-34848\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-66e9c05 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"66e9c05\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4170ba4\" data-id=\"4170ba4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca300dd elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"ca300dd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba7f0e9 title-block-1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ba7f0e9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones generales de Venta<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e3795d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7e3795d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl ecommerce o tienda online www.eternalandorra.pro es propiedad de ETERNAL SL (en adelante, \u201cETERNAL\u201d)\n\nLas siguientes condiciones regulan la venta de los productos presentados en esta web, a trav\u00e9s de cualquier otro subdominio de www.eternalandorra.pro o cualquier informaci\u00f3n alojada en nuestro servidor externo, pertenecientes a las colectividades gestionadas por la sociedad ETERNAL, tiene su domicilio en C\/ de les Boh\u00efgues, Ed. Pic Blanc , Despatx 605. Escaldes Engordany AD 700 con el NRT \u2013 039252V\n\nTanto la navegaci\u00f3n por la tienda online como la adquisici\u00f3n de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptaci\u00f3n como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n y utilizaci\u00f3n. No obstante ello, si tienes alguna duda sobre las mismas te rogamos contactar con nuestro servicio de Atenci\u00f3n al Cliente o contactar con el correo eternal@andorra.ad.\n\nETERNAL podr\u00e1 en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n y uso, as\u00ed como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicaci\u00f3n de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones, siempre respetando la legislaci\u00f3n y las normas vigentes. Los productos ofrecidos en este sitio web, y m\u00e1s concretamente los precios, caracter\u00edsticas, promociones y cualquier otro tipo de informaci\u00f3n, podr\u00e1n variar sin aviso previo.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6842f6c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6842f6c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7c75a80\" data-id=\"7c75a80\" data-element_type=\"column\"><div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\"><div class=\"elementor-element elementor-element-c8264ec elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c8264ec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">01. Propiedad del contenido de la website.<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-dafeb8d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dafeb8d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los dise\u00f1os, ilustraciones, textos, gr\u00e1ficos, fotograf\u00edas, im\u00e1genes, logos, iconos, botones, as\u00ed como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilizaci\u00f3n industrial y comercial est\u00e1n sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0y son de propiedad exclusiva de\u00a0<em>Montserrat Julia Martinez<\/em>, o sobre la que \u00e9sta tiene derechos de explotaci\u00f3n. En ning\u00fan caso se entender\u00e1 que se concede licencia alguna o se efect\u00faa renuncia, transmisi\u00f3n, cesi\u00f3n total o parcial de dichos derechos ni se confiere ning\u00fan derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteraci\u00f3n, explotaci\u00f3n, reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o comunicaci\u00f3n p\u00fablica sobre dichos contenidos sin la previa autorizaci\u00f3n expresa de\u00a0<em>Montserrat Julia Martinez<\/em>.<\/p><p><strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0no ser\u00e1 responsable, en ning\u00fan caso y bajo ning\u00fan concepto, de las infracciones de tales derechos que pueda cometer el USUARIO.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b2dc994\" data-id=\"b2dc994\" data-element_type=\"column\"><div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\"><div class=\"elementor-element elementor-element-30b5ccb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"30b5ccb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">02. Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-97f7a02 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"97f7a02\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, sobre los productos puedes enviarnos tus comentarios por e-mail a\u00a0<a href=\"mailto:eternal@andorra.ad\">eternal@andorra.ad<\/a> o llamarnos por tel\u00e9fono <a href=\"tel:685747477\">+376392730<\/a>\u00a0.<\/p><div class=\"elementor-element elementor-element-95b6f37 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"95b6f37\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">03. Cobertura de la oferta.<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-e6dbb0d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e6dbb0d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>Los productos ofrecidos se distribuyen en Andorra \u00fanicamente.<\/p><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-cd00475 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cd00475\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">04. Garant\u00edas de compra.<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-d37e973 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d37e973\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>Los art\u00edculos ofrecidos en esta p\u00e1gina web son productos de la colecci\u00f3n de\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0y cumplen los mismos requisitos de calidad y garant\u00eda que los productos puestos a la venta en los establecimientos comerciales.<\/p><p>Cada producto va acompa\u00f1ado de los siguientes datos:<\/p><ul><li>Nombre del art\u00edculo<\/li><li>Imagen\/es del art\u00edculo<\/li><li>Descripci\u00f3n del art\u00edculo<\/li><li>Colores disponibles<\/li><li>Precio en euros<\/li><\/ul><p><strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los productos de la forma m\u00e1s cercana a la realidad posible. No obstante ello, el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su ordenador. En este sentido\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.<\/p><p>Las ofertas especiales, promociones o descuentos ser\u00e1n v\u00e1lidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias.<\/p><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-e30f1b5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e30f1b5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">05. Procedimiento de compra.<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-338af08 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"338af08\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>Para realizar un pedido a trav\u00e9s del dise\u00f1o web del ecommerce puedes optar por comprar como usuario registrado o, si lo deseas, como usuario invitado, cumplimentando el formulario electr\u00f3nico que en cada momento aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, deber\u00e1s a\u00f1adir el producto que deseas adquirir a la cesta, seg\u00fan las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo. La validaci\u00f3n del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptaci\u00f3n de estas condiciones generales de contrataci\u00f3n como parte de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p><p><u>5.1.\u00a0\u00a0 Pedido:<\/u><\/p><p>Los art\u00edculos que se deseen adquirir deber\u00e1n ser seleccionados y a\u00f1adidos a la cesta de la compra mediante \u201cclick\u201d sobre el icono correspondiente. La cesta de la compra contendr\u00e1 la referencia del art\u00edculo seleccionado, su nombre y el precio en euros. De forma separada, se detallar\u00e1n los impuestos que correspondan y, por otro lado, los gastos de env\u00edo que correspondan en funci\u00f3n del pa\u00eds de destino.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>La hoja de pedido solicitar\u00e1 los datos personales que se incorporar\u00e1n a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido por parte de\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0y de facilitar la realizaci\u00f3n de nuevas compras en nuestra tienda. De la misma manera, podr\u00e1s acceder a tus datos personales. Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el env\u00edo del\/los art\u00edculo\/s adquiridos. Adem\u00e1s, en el caso que as\u00ed lo solicites, recibir\u00e1 por correo y\/o e-mail informaci\u00f3n y publicaciones relativas a productos comercializados por\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>.<\/p><p>Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del env\u00edo del pedido se presentar\u00e1 un resumen identificando el art\u00edculo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) y los datos de env\u00edo. El pedido deber\u00e1 ser confirmado mediante \u201cclick\u201d en el bot\u00f3n ACEPTAR.<\/p><p><u>5.2.\u00a0\u00a0 Precios y Moneda:<\/u><\/p><p>Todos los precios publicados por\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0en la tienda incluyen los impuestos indirectos (Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido).<\/p><p>Las compras realizadas por residentes en cualquiera de los pa\u00edses extracomunitarios est\u00e1n exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importaci\u00f3n no est\u00e1n incluidos en el precio del art\u00edculo ni en el del env\u00edo, y deber\u00e1n ser pagados en destino por el receptor de la mercanc\u00eda). Debido a su especial r\u00e9gimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los \u00e1mbitos geogr\u00e1ficos correspondientes\u00a0<em>a Canarias, Ceuta y Melilla.<\/em><\/p><p><strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0presenta y vende los productos en EUROS.<\/p><p><u>5.3.\u00a0\u00a0 Forma de Pago:<\/u><\/p><p>Las compras se pagar\u00e1n con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito securizada (VISA, MASTERCARD), mediante PayPal, o transferencia. No se admitir\u00e1n otras formas de pago.<\/p><p>Para los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, el cargo se realizar\u00e1 online, es decir, en tiempo real, a trav\u00e9s de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. Confirmada la transacci\u00f3n, se comunicar\u00e1 a trav\u00e9s de la propia p\u00e1gina web el n\u00famero de pedido para que se pueda en todo momento y desde el ordenador hacer el seguimiento del mismo. Asimismo, se remitir\u00e1 un mensaje de correo electr\u00f3nico, con una descripci\u00f3n del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados. La no recepci\u00f3n de este mensaje puede deberse a alg\u00fan problema transitorio de comunicaciones en la red o a alg\u00fan error de escritura en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con Atenci\u00f3n al Cliente o enviar un correo a\u00a0<strong>eternal@andorra.ad .\u00a0<\/strong><\/p><p>En concreto,\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0te ofrece las siguientes formas de pago:<\/p><p><strong>1 \u2013 Tarjeta de cr\u00e9dito VISA, MASTERCARD.<\/strong><\/p><p>Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas por\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisi\u00f3n de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro.<\/p><p><strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0utiliza un servidor basado en la tecnolog\u00eda de seguridad est\u00e1ndar SSL (Secure Socked Layer). Toda la informaci\u00f3n que nos transmita viaja cifrada a trav\u00e9s de la red, y los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).<\/p><p>Adem\u00e1s te informamos de que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de cr\u00e9dito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electr\u00f3nico Seguro)<\/p><p><em>\u00bfQu\u00e9 es CES (Comercio Electr\u00f3nico Seguro)?: CES es un sistema para asegurar las transacciones en Internet promovido por Visa Internacional, Mastercard, Microsoft y Netscape, entre otros. El fin principal es dar mayor seguridad tanto al usuario de Internet como a los comercios que venden a trav\u00e9s de la Red al autentificar al comprador como leg\u00edtimo titular de la tarjeta que est\u00e1 utilizando.<\/em><\/p><p>Si todav\u00eda no has recibido una clave personal de uso exclusivo para pagos en Internet, te aconsejamos que solicites a tu entidad financiera adherir tus tarjetas al servicio de Comercio Electr\u00f3nico Seguro.<\/p><p>Te solicitaremos siempre los siguientes datos sobre tu tarjeta VISA, MASTERCARD: el n\u00famero de tarjeta (PAN), la fecha de caducidad, y un C\u00f3digo de Validaci\u00f3n (CVV) que coincide con las 3 \u00faltimas cifras del n\u00famero impreso en cursiva en el reverso de tu tarjeta, ofreciendo, de esta forma, m\u00e1s garant\u00edas acerca de la seguridad de la transacci\u00f3n.<\/p><p>Una vez introduces tus datos, la operaci\u00f3n es enviada a la entidad emisora de la tarjeta, la cual valida, la autenticaci\u00f3n de la operaci\u00f3n. La entidad emisora de la tarjeta comprueba por tanto la autenticidad de la titularidad.<\/p><p><u>5.4\u00a0\u00a0 Transporte del pedido. Gastos de env\u00edo<\/u><\/p><p>El transporte de los art\u00edculos comprados en\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0realizar\u00e1 a trav\u00e9s de una empresa de mensajer\u00eda y ser\u00e1 entregado en los plazos m\u00e1s adelante detallados en funci\u00f3n del destino de entrega de la mercanc\u00eda.<\/p><p>Para evitar incidencias en la entrega (direcciones err\u00f3neas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo obligatorio rellenar la casilla relativa a los tel\u00e9fonos de contacto.<\/p><p>El precio del transporte ser\u00e1 detallado en el proceso del pedido de compra de los usuarios.<\/p><p>Informaci\u00f3n adicional para pedidos con destino a Islas Canarias, Ceuta y Melilla:<\/p><p>Los importes que calcula la tienda para pedidos con destino a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla:<\/p><p>\u2013 No incluyen el IVA.<\/p><p>\u2013 No incluyen el IGIC, el cual ser\u00e1 pagado por el cliente al recibir el paquete.<\/p><p>\u2013 No incluyen los costes de aduanas. Los cu\u00e1les ser\u00e1n pagados por el cliente al recibir el paquete.<\/p><p>El env\u00edo de estos pedidos se realizar\u00e1 mediante transporte mar\u00edtimo lo que conlleva una fecha de entrega m\u00e1s larga de lo habitual, siendo entre 7 \u2013 20 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p><p>Los costes de env\u00edo pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Estos precios incluyen impuestos indirectos.\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0ha seleccionado para ti el modo de transporte m\u00e1s econ\u00f3mico para todos los destinos a donde vendemos. Seg\u00fan el destino utilizamos mensajer\u00eda nacional y Correos.<\/p><p>Dicho cambio ser\u00e1 aplicable a partir del momento en que se incluya la modificaci\u00f3n en las presentes condiciones. En todo caso, ser\u00e1n v\u00e1lidos aquellos costes de env\u00edo que aparezcan en el momento de realizar el pedido.<\/p><p>Puede ocurrir que alg\u00fan producto de nuestra tienda tenga falta de stock para alg\u00fan art\u00edculo, talla o color. En dicho caso,\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0asume el compromiso de ofrecer al cliente opciones alternativas, incluyendo el reintegro inmediato del dinero pagado a\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>.<\/p><p>La responsabilidad de\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fen\u00f3menos climatol\u00f3gicos adversos que impidan el tr\u00e1fico normal por tierra, mar o aire,\u2026). En estos casos,\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0entregar\u00e1 los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no aplicar\u00e1n.<\/p><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-eb91994 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eb91994\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">06. Devoluciones de productos defectuosos.<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-0f35c4c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0f35c4c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>En caso de producto defectuoso, el vendedor deber\u00e1 proceder, seg\u00fan corresponda, a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, rebaja del precio o resoluci\u00f3n del contrato, gestiones que ser\u00e1n gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega. El consumidor y usuario deber\u00e1 informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.<\/p><p>Adem\u00e1s del recordatorio de la existencia de una garant\u00eda legal de conformidad para los bienes, la existencia y las condiciones de los servicios posventa y las garant\u00edas comerciales.<\/p><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-7fc2869 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7fc2869\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">07. Cambios y devoluciones.<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-4851e99 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4851e99\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>Si una vez recibida la compra no quedas satisfecho\/a,\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0permite su cambio o devoluci\u00f3n en un plazo\u00a0<strong>de 28 d\u00edas<\/strong>\u00a0a contar desde la fecha de su recepci\u00f3n siempre y cuando el art\u00edculo no haya sido usado en la pr\u00e1ctica deportiva o da\u00f1ado. As\u00ed,\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0no podr\u00e1 aceptar cambios ni devoluciones de art\u00edculos da\u00f1ados o utilizados en una pr\u00e1ctica deportiva. En todo caso el art\u00edculo deber\u00e1 incorporar su etiqueta original, la cual no puede estar desprendida del mismo en su formato original.<\/p><p>No obstante lo escrito en el p\u00e1rrafo anterior, existe una excepci\u00f3n que ponemos en conocimiento del Usuario; de acuerdo a la legislaci\u00f3n vigente, queremos notificar que el Usuario\u00a0<strong>no tendr\u00e1 derecho a devolver productos que hayan sido personalizados, de acuerdo a sus especificaciones.<\/strong><\/p><p>A la recepci\u00f3n del producto en las condiciones antes mencionadas, te reembolsaremos el valor del pedido. Por tanto, para poder tramitar tu devoluci\u00f3n satisfactoriamente, te agradeceremos que nos hagas llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar en ninguna pr\u00e1ctica deportiva y con su etiqueta, incluyendo las instrucciones de uso, montaje o lavado, cuando existan. Es muy importante que nos devuelvas el\/los productos de cambio o devoluci\u00f3n perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten da\u00f1ados debido a un embalaje inapropiado, no podremos aceptar tu devoluci\u00f3n.<\/p><p>Asimismo, podr\u00e1 tambi\u00e9n llevarse a cabo la devoluci\u00f3n del producto a\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0en el caso de que el producto sea defectuoso en origen o, en su caso, cuando el producto, por error nuestro, no corresponda al objeto del pedido. En este caso\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0tramitar\u00e1 la recogida, y nueva entrega del producto en la direcci\u00f3n de la casa que nos indique.<\/p><p>Proceso de Devoluci\u00f3n:<\/p><ul><li>Contacta con nosotros en\u00a0<strong>eternal@andorra.ad<\/strong>\u00a0o en el +376392730, y expl\u00edcanos tu deseo de devolver el material as\u00ed como el motivo de la devoluci\u00f3n.<\/li><li>Te pediremos que devuelvas tus productos a C\/ de les Boh\u00efgues, Ed. Pic Blanc , Despatx 605. Escaldes Engordany \u2013 AD 700.<\/li><\/ul><p><em>Nos lo puedes hacer llegar por tus medios o contratar nuestro servicio de mensajer\u00eda o nos lo puedes entregar en mano en la misma direcci\u00f3n.<\/em><\/p><ul><li>Una vez que recibamos la mercanc\u00eda en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores,\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0admitir\u00e1 la devoluci\u00f3n del producto y se proceder\u00e1 al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada. Si efectuaste el pago a trav\u00e9s de tarjeta de cr\u00e9dito, se te abonar\u00e1 el importe en la misma tarjeta de cr\u00e9dito. Si no efectuaste el pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito, te solicitaremos un n\u00famero de cuenta donde abonar el importe.<\/li><\/ul><p><em>En caso que optes porque te sea suministrado en nuestra tienda virtual un nuevo producto, se te repercutir\u00e1n los gastos de env\u00edo.<\/em><\/p><p>* Si desea contratar nuestro servicio de mensajer\u00eda para la gesti\u00f3n del cambio de talla o de producto deber\u00e1s hacer la compra del servicio a trav\u00e9s de la tienda on-line. El servicio a contratar es \u00abCambio de talla\u00bb. Este incluye la recogida del material y la nueva entrega.<\/p><p>* Para proceder al nuevo env\u00edo por cambio de talla o cambio de producto deber\u00e1s abonar los gastos de env\u00edo previamente.<\/p><p>En el caso que optes por el reintegro de las cantidades entregadas, asumir\u00e1s el coste directo de devoluci\u00f3n del producto a\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0.<\/p><p>Ten en cuenta que\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0no admite env\u00edos a portes debidos, y que por tanto el coste del env\u00edo corre de tu cargo, a excepci\u00f3n de los casos de producto defectuoso en origen o error en el producto objeto de pedido, en los cuales todos los costes correr\u00e1n a cargo de\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>.<\/p><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-ddf6b73 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ddf6b73\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">08. Protecci\u00f3n de datos car\u00e1cter personal.<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-cf94be3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cf94be3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>En cumplimiento de lo establecido en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite ser\u00e1n incluidos en un fichero automatizado de datos de car\u00e1cter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>. La informaci\u00f3n facilitada por el USUARIO podr\u00e1 ser utilizada por\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>.<\/p><p><strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0recoger\u00e1 la siguiente informaci\u00f3n cuando te registres: nombre, apellidos, direcci\u00f3n de entrega y facturaci\u00f3n, direcci\u00f3n de email y n\u00famero de tel\u00e9fono, con el objetivo de prestarte un buen servicio.<\/p><p>La finalidad de dicho fichero es la siguiente:<\/p><ul><li>Servirte mejor, entregar el pedido sin demoras, y contactarte en caso de que hayan incidencias en la entrega.<\/li><li>Enviarte informaci\u00f3n de productos que pueden ser de tu inter\u00e9s, o incluso ofrecerte promociones de servicio gratuito.<\/li><li>Hacer seguimiento en el caso de que hayas abandonado el proceso de compra, e intentar ayudarte en el caso de que haya habido un problema durante tu visita a nuestra tienda.<\/li><\/ul><p>En cualquier caso, s\u00f3lo te contactaremos en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, a enviarte, a trav\u00e9s de e-mail y\/o correo, comunicaciones comerciales para informar sobre nuevos productos, ofertas especiales, ayuda en el proceso de compra y la cesta de la compra, y novedades varias relacionadas con esta p\u00e1gina web.<\/p><p>Asimismo\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0podr\u00e1 enviarles comunicaciones comerciales de su inter\u00e9s, que ser\u00e1n en todo caso, limitadas exclusivamente a productos comercializados por clientes de\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>.<\/p><p>Los clientes de\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0podr\u00e1n en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n, comunic\u00e1ndolo por correo electr\u00f3nico a\u00a0<strong>eternal@andorra.ad<\/strong>, o por escrito a\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>., C\/ de les Boh\u00efgues, Ed. Pic Blanc , Despatx 501. Escaldes Engordany \u2013 AD 700.<\/p><\/div><div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-33361a2\" data-id=\"33361a2\" data-element_type=\"column\"><div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\"><div class=\"elementor-element elementor-element-2b12438 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2b12438\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">09. Cookies.<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-df7cdd8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"df7cdd8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p><strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0utiliza cookies con el \u00fanico fin de ofrecer un servicio m\u00e1s personalizado y ayudar a que la navegaci\u00f3n por sus p\u00e1ginas resulte m\u00e1s f\u00e1cil y ajustada a las preferencias de sus usuarios. Una cookie es un peque\u00f1o fichero de texto que un servidor de p\u00e1ginas Web almacena en la unidad de disco duro del usuario. Las cookies no pueden por s\u00ed mismas identificar a una persona ya que no hacen referencia a ning\u00fan dato de car\u00e1cter personal y no se pueden ejecutar como c\u00f3digo o contener virus.<\/p><p>Las cookies nos ayudar\u00e1n, por ejemplo, a guardar la configuraci\u00f3n del usuario (idioma y pa\u00eds desde el que navega) para que no tenga que introducir estos detalles de nuevo en su pr\u00f3xima visita. Adem\u00e1s, nos permitir\u00e1 gestionar su cesta de la compra y conservar la informaci\u00f3n de su pedido mientras recorre nuestras p\u00e1ginas. Si lo deseas, puedes desactivar las cookies mediante las opciones de tu navegador.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0849fbf\" data-id=\"0849fbf\" data-element_type=\"column\"><div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\"><div class=\"elementor-element elementor-element-b039dec elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b039dec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Varios.<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-e1fe06b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e1fe06b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p><strong>ETERNAL<\/strong>\u00a0se compromete a trav\u00e9s de este medio a no realizar publicidad enga\u00f1osa. A estos efectos, por lo tanto, no ser\u00e1n considerados como publicidad enga\u00f1osa los errores formales o num\u00e9ricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la tienda online, producidos como consecuencia de un mantenimiento y\/o actualizaci\u00f3n incompleta o defectuosa de la informaci\u00f3n contenida es estas secciones.\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>, como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.<\/p><p>Los usuarios que contraten a trav\u00e9s de la tienda online reconocen ser mayores de edad. La contrataci\u00f3n llevada a cabo por menores de edad requiere la autorizaci\u00f3n previa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales ser\u00e1n considerados responsables de la contrataci\u00f3n llevada a cabo por los menores a su cargo. Ser\u00e1n los menores de edad quienes deben recabar el consentimiento necesario para proceder a la contrataci\u00f3n.<\/p><\/div><div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c7c9c42\" data-id=\"c7c9c42\" data-element_type=\"column\"><div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\"><div class=\"elementor-element elementor-element-4a3b3f7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4a3b3f7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Ley y jurisdicci\u00f3n competente.<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-b4fc6c7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b4fc6c7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>Las presentes condiciones de compra est\u00e1n sometidas a la legislaci\u00f3n andorrana por lo tanto las operaciones de venta se entender\u00e1n realizadas en el domicilio de\u00a0<strong>ETERNAL<\/strong>.<\/p><p>Para la soluci\u00f3n de cualquier cuesti\u00f3n litigiosa derivada de este contrato o acto jur\u00eddico, las partes pueden acudir a la Junta Arbitral de Consumo de Andorra, a quien se le encomienda la designaci\u00f3n del \u00e1rbitro o \u00e1rbitros y la administraci\u00f3n del arbitraje. Para el caso de que ninguno de los anteriores sistemas fuera efectivo, ambas partes se someten, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Andorra con renuncia a su propio fuero si \u00e9ste fuese otro. En casos de disputas con personas f\u00edsicas, con domicilio en Andorra, que tengan la consideraci\u00f3n de consumidores finales, conforme a la normativa aplicable, los Juzgados ser\u00e1n los del domicilio del consumidor.<\/p><p>Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n se encuentran actualizadas a fecha de 17 de Mayo de 2017.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6690773\" data-id=\"6690773\" data-element_type=\"column\"><div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\"><div class=\"elementor-element elementor-element-6b64ad7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6b64ad7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Competencia judicial.<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-fbace5e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fbace5e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>Las partes se someten, a su elecci\u00f3n, para la resoluci\u00f3n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Siempre a cargo y bajo la responsabilidad de\u00a0<strong>ETERNAL.<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones generales de Venta El ecommerce o tienda online www.eternalandorra.pro es propiedad de ETERNAL SL (en adelante, \u201cETERNAL\u201d) Las siguientes condiciones regulan la venta de los productos presentados en esta web, a trav\u00e9s de cualquier otro subdominio de www.eternalandorra.pro o cualquier informaci\u00f3n alojada en nuestro servidor externo, pertenecientes a las colectividades gestionadas por la sociedad [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-34848","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eternalandorra.pro\/clubvoleiandorra\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34848","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eternalandorra.pro\/clubvoleiandorra\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eternalandorra.pro\/clubvoleiandorra\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eternalandorra.pro\/clubvoleiandorra\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eternalandorra.pro\/clubvoleiandorra\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34848"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/eternalandorra.pro\/clubvoleiandorra\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34848\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35534,"href":"https:\/\/eternalandorra.pro\/clubvoleiandorra\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34848\/revisions\/35534"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eternalandorra.pro\/clubvoleiandorra\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34848"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}